AN DIE PERSONAL-ABTEILUNG
Was sollte man beim Organisieren von Sprachschulungen für Firmenangestellte nicht vergessen?
Prüfung des Sprachbedarfs der Mitarbeiter
Der Auswahl einer Sprachschulung sollte eine gründliche Prüfung des Sprachbedarfs der einzelnen Beschäftigungsebenen und Stellen vorangehen. Es lohnt sich, die Art der Aufgaben, für die die Sprachkenntnisse gebraucht werden, zu bestimmen, d.h. festzustellen, ob die Mitarbeiter von der Sprache in Ihrem Aufgabenbereich Gebrauch machen müssen, wenn sie interne Berichte verfassen, spezialisierte Texte lesen oder Präsentationen, Telefongespräche oder Verhandlungen führen.
Zielsetzungen der Schulungen (die Ziele des Arbeitnehmers, die Ziele des Arbeitgebers)
Einen goldenen Mittelweg zwischen den beiden Zielsetzungen zu finden, und zwar zwischen den Schulungsgrundsätzen der Firma und den individuellen Zielen der Arbeitnehmer, wäre die optimale Lösung. Es sollte genau festgelegt werden, welche Prioritaeten für den Arbeitgeber wichtig sind (Geschäftssprache, allgemeine Sprache, Fachsprache).
Sprachzertifikate, die nach der Schulung ausgestellt werden können, dürfen auch nicht unbeachtet bleiben. Sie sind ein weiterer Motivationsfaktor für die Kursteilnehmer, aber mit viel Einsatz zu arbeiten, und sie geben auch Aufschluss darüber, inwieweit die Arbeit der Sprachschule effektiv ist.
Festlegen der gewünschten Effekte
Nachdem das sprachliche Niveau der Kursteilnehmer, die Intensität und der Typ des Kurses festgelegt worden sind, soll die Sprachschule der Firma mitteilen, welche Effekte diese nach der Schulung erwarten kann.
Wahl der Kursintensität
Es ist wichtig, dass die Schulung nicht nur effektiv ist, sondern auch den Arbeitnehmern Spaß macht. Die Intensität des Kurses sollte auch bestmöglich an die zeitlichen Möglichkeiten der Kursteilnehmer angepasst sein – eine zu hohe Intensität könnte sie allzu sehr belasten, eine zu niedrige dagegen würde die erwarteten Effekte nicht bringen.
Die Festlegung der Gruppenstärke
Große Gruppen lassen die Firma nur scheinbar sparen – die Effekte solch einer Sprachschulung erfüllen die Anforderungen des Arbeitgebers meist nicht und werden das Budget der Firma unnötig belasten, anstatt eine Investition in die Entwicklung der Firma zu sein.
